Zásady ochrany osobních údajů Tktx.cz
O našich zásadách ochrany osobních údajů
Na Tktx.cz si velmi vážíme vašeho soukromí a ochrany vašich osobních údajů. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a zabezpečujeme vaše údaje. Tato pravidla se vztahují na všechny osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek a služeb.
O zpracování údajů
Tktx.cz shromažďuje a zpracovává osobní údaje, aby vám poskytl bezpečnou a efektivní službu. Zajišťujeme, aby vaše údaje byly zacházeno s maximální péčí a byly používány pouze pro účely, pro které byly shromážděny.
Platební procesory
Používáme externí platební procesory pro zpracování plateb na našich webových stránkách. Tito platební procesory mají přístup k vašim platebním údajům a jsou odpovědní za bezpečné zpracování a uchovávání těchto údajů v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Vaše platební údaje nepoužíváme pro žádné jiné účely než pro zpracování platby.
Doprava a logistika
Pro zpracování objednávek využíváme externí partnery pro dopravu a logistiku. Tito partneři obdrží nezbytné osobní údaje k zajištění zpracování a doručení vaší objednávky. Zajišťujeme, aby tito partneři dodržovali zákony o ochraně osobních údajů a bezpečně nakládali s vašimi údaji.
Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování objednávek a dodání produktů
- Zpracování plateb a prevence podvodů
- Poskytování zákaznické podpory a pomoci
- Posílání newsletterů a marketingových komunikací (pokud jste se na ně přihlásili)
- Analyzování využívání webových stránek a zlepšování našich služeb.
Obecný účel zpracování
Naše zpracování údajů je zaměřeno na zlepšení vaší zkušenosti jako zákazníka a optimalizaci našich služeb. Usilujeme o to, abychom vaše osobní údaje používali pouze pro účely, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými zákony a předpisy.
Automaticky shromážděné údaje
Když navštívíte naše webové stránky, můžeme automaticky shromažďovat určité údaje, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a navštívené stránky. Tyto údaje používáme k analýze a zlepšení fungování našich webových stránek. Tyto údaje nejsou používány k osobní identifikaci.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny, pokud není delší doba uchovávání požadována právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání budou vaše údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Vaše práva
Jako dotčená osoba máte několik práv týkajících se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás máme a jak jsou zpracovávány.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých situacích.
- Právo na přenositelnost: Máte právo obdržet vaše osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a přenést je na jinou organizaci.
- Právo vznést námitky a další práva: Můžete vznést námitky proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu nebo jiné specifické účely. Také máte právo požádat o opravu nebo doplnění údajů, pokud jsou nesprávné nebo neúplné.
Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookies ke zlepšení uživatelského zážitku a optimalizaci našich služeb. Soubory cookie
jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení a shromažďují informace o vaší návštěvě webových stránek. Nastavení cookies můžete upravit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.
Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Tktx.cz si vyhrazuje právo na změnu těchto zásad ochrany osobních údajů. Změny budou zveřejněny na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat naše zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o případných změnách.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k našim zásadám ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na info@tktx.cz.
